Retail, Vendita
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Amazon Go: la nuova frontiera retail: entra, prendi e vai.

Stavo guardando la mia timeline di Facebook quando ho notato come diverse persone stessero postando una novità su Amazon Go.

Amazon Go, ma cos’e? Cosa mai avrà lanciato Amazon di così portentoso?

Amazon ora ti dà la possibilità di fare shopping direttamente e solamente con il vostro smartphone, si vabbè cosa c’è di strano lo faccio sempre.

La cosa pazzesca è che Amazon creerà dei negozi reali  da inizio 2017, negozi di circa 170 mq dove si potrà fare la spesa direttamente con una app, entrando nel negozio, facendo check in, e pagando, senza file e senza cassa. Guardate qui:

 

Qui il link alla pagina dove Amazon spiega direttamente quale sarà la lora strategia offline, la grande entrata nel mondo del food retail.

Ma cosa succede entrando in un supermercato Amazon: appena mettete piede in Amazon Go dovete scansionare un codice QR generato dall’app sullo smartphone. In questo modo Amazon vi identifica e sa siete entrati nel negozio.

La stessa esperienza molto semplice d’acquisto che abbiamo online viene trasferita poi a livello reale dove il processo d’acquisto è semplice ed immediato: prendete ciò che vi serve e, una volta fatto, uscite. Non dovete passare da una cassa e pagare: il tutto viene addebitato sulla vostra carta di credito.

L’azienda traccia cosa avete messo “nel carrello” tramite machine learning, computer vision e sensori. Il sistema può persino capire se avete rimesso a posto un articolo, eliminandolo dal vostro carrello.

La cosa piu’ bella a livello comunicativo secondo me è la headline finale del video dove si dice:

Nessuna fila, nessua spesa (veramente, credetici)

Amazon è riuscito ancora a stupirci.. e la frontiera del loro business non ha realmente confini né virtuali nè fisici.

Io andrei immediatamente a comprare in un negozio così e voi?

Namaste

Petra

twitter: @petraschrott

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