Il Natale è una festa ricca di tradizioni, sia sociali che religiose, che variano da paese a paese. Immaginiamo bambini sognanti che guardano fuori dalla finestra, aspettando con ansia l’arrivo di Babbo Natale. Ma per chi lavora nel marketing, questo periodo è spesso sinonimo di stress: c’è la pianificazione last minute dei canali social, l’allestimento dei negozi con decorazioni natalizie, le offerte last-minute da gestire e le richieste dei retailer che arrivano anche a metà dicembre.
Non preoccupatevi, è normale sentirsi sopraffatti dal caos pre-natalizio, succede a tutti!
Come lo scorso anno, anche quest’anno in Italia si prevede un aumento degli acquisti online. Gli italiani fanno regali sia online che nei negozi fisici, e spesso li comprano fino all’ultimo minuto, persino dopo il 25 dicembre.
Ecco quindi 5 consigli per creare un mini piano di marketing nelle prossime due settimane:
1. Definite il vostro concept grafico natalizio e applicatelo ovunque
Collaborate con la vostra agenzia per creare un concept natalizio che vi rappresenti, pulito e semplice, e declinatelo su tutti i vostri materiali, sia fisici (brochure, volantini, totem in-store) che virtuali (sito web, canali social). La parola chiave è “immagine coordinata”. Usate i colori del Natale come rosso, oro o argento; possono sembrare scontati, ma a Natale ci si aspetta proprio questi colori. E mi raccomando, fatelo con eleganza!
2. Pianificate un’offerta dedicata al Natale
Pensate a un’offerta ad hoc per il vostro e-commerce, sito o negozi fisici. Potete creare pacchetti speciali unendo più prodotti o personalizzando i vostri articoli standard. Ad esempio, un marchio come Oriflame ha creato pacchetti regalo con tre prodotti, oppure potete ispirarvi a Stella Artois con i suoi eleganti special pack. Anche se vendete servizi, potete creare pacchetti virtuali su misura.
3. Newsletter natalizie (per chi anticipa e chi è in ritardo)
Le newsletter restano uno strumento potente per comunicare con i vostri clienti, o per acquisirne di nuovi. Preparate diverse offerte: una per chi acquista in anticipo (spedizione da metà novembre a inizio dicembre) e una per i last-minute, che comprano online o in negozio dal 10 dicembre in poi. Se non avete abbastanza contatti, ci sono molte aziende che offrono liste di contatti profilati in linea con il vostro target.
4. Offerte post-natalizie fino al 6 gennaio
Le persone non smettono di fare acquisti dopo il 25 dicembre. I negozi restano affollati almeno fino al 6 gennaio, quindi create promozioni ad hoc per Capodanno e per l’Epifania.
5. Entrate nello spirito natalizio anche in azienda – Get your spirit on!
Questa è la mia parte preferita, forse per le mie origini altoatesine o forse perché credo ancora in Babbo Natale. Assicuratevi che lo spirito natalizio si diffonda anche nella vostra azienda, nella vostra unità di business o ufficio. Comprate un calendario dell’avvento e fate aprire una finestrella ogni giorno a una persona diversa, organizzate la cena di Natale, insomma, lasciate emergere il vostro lato più infantile. A dicembre, è permesso!
E soprattutto, ricordatevi di ringraziare tutti. Lo spirito natalizio è proprio questo: condividere la gioia di stare insieme, anche sul lavoro!
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